Hỗ trợ

Cập nhật lần cuối: 21/10/2026

Sổ Tay Đặt Hàng do một người làm. Mình đọc mọi thư và thường trả lời trong vòng 7 ngày. Khi báo lỗi, hãy ghi đời iPhone, phiên bản iOS và các bước để thấy lỗi. Đừng gửi kèm dữ liệu sổ của bạn nếu không cần.

English: write to the same address; replies usually come within 7 days.

Hỏi đáp

Xem thử không cần nhập gì?

Ở màn đầu tiên chạm Xem thử với dữ liệu mẫu. Xoá bằng Thiết lập → Xoá toàn bộ sổ.

Tiệm gọi hai lần trong ngày?

Chọn lại tiệm đó và ghi tiếp — sổ cộng vào đúng đơn cũ, từng lần gọi vẫn được giữ riêng.

Đã chốt rồi mà tiệm gọi thêm?

Sổ hỏi: bổ sung vào chuyến hôm nay, hay ghi cho chuyến ngày mai.

Tới giờ chốt sổ có tự chốt không?

Không. Giờ chốt chỉ để đếm ngược và nhắc (nếu bạn bật). Chuyến chỉ chốt khi bạn chạm Chốt đơn.

Dán tin nhắn thì sổ đọc được những gì?

Mỗi món một dòng hoặc cách nhau bằng dấu phẩy, ví dụ "bia lon 5 thùng, mì gói 3". Tên món phải có trong Danh bạ → Mặt hàng (gõ không dấu cũng được). Số viết bằng chữ ("hai thùng") chưa đọc được. Sổ chỉ điền vào đơn; bạn kiểm lại rồi mới bấm Lưu.

Thế nào là "tiệm quen"?

Tiệm có đơn từ 3 ngày trở lên trong 28 ngày qua. Tiệm đó chưa có đơn hôm nay thì hiện trong thẻ "tiệm quen chưa đặt hôm nay" cho tới khi bạn chốt chuyến.

Đổi máy thì sao?

Thiết lập → Xuất sổ, chuyển tệp sang máy mới, rồi Thiết lập → Nhập sổ.

Không bật thông báo có sao không?

Không. Mọi chức năng vẫn chạy; chỉ không có lời nhắc giờ chốt.